» Родителям и ученикам » Психологическая служба » Правила эффективного поведения в конфликте

Правила  эффективного  поведения  в  конфликте

 

  1. Остановитесь! Не торопитесь реагировать!
  2. Дайте себе немного времени, чтобы оценить ситуацию!
  3. Откажитесь от установки: «Победа любой ценой!»
  4. Подумайте о последствиях выбора!
  5. Сохраняйте самоконтроль и сдержанность.
  6. Предоставляйте партнеру возможность выпустить пар.
  7. Не подливайте масла в огонь: не вступайте в конфликтный диалог, не делайте критических замечаний, не переходите на личности.
  8. Попросите партнера сформулировать суть его претензий и конечный результат, к которому он стремится.

 

Не следует в конфликте…

 

  1. Смотреть на партнера враждебно или критично.
  2. Приписывать ему отрицательные черты характера или низменные намерения.
  3. Демонстрировать своё превосходство.
  4. Обвинять.

 

Когда Вы очень раздражены, разгневаны…

 

  1. Дайте себе минуту на размышление и, что бы ни произошло, не бросайтесь сразу «в бой».
  2. Сосчитайте до десяти, сконцентрируйте внимание на своем дыхании.
  3. Попробуйте улыбнуться и удержите улыбку несколько минут.

 

Август 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июл    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Рубрики новостей